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新时代文明实践|李家巷镇春节假期文明实践不停歇

2019-02-15   稿源: 长兴文明网 

新春刚刚结束,吕山乡便民服务中心的各个部门和窗口?#23478;?#32463;进入工作岗位,服务好每一个有需求的百姓,便民服务中心的志愿者们还为那些不方便的百姓提供“上门服务”。

2月12日上午,吕山乡警组、吕山乡便民服务中心会同龙溪村村干部一起集中上门为95岁的高龄老人办理身份证材料。

工作人员先是关心了老?#35828;?#36523;体精神状态,和家属沟通确认老?#35828;?#30456;关情况等,确认无误后,当场进行了照片拍摄,再通过计算机远程办理等方?#21073;?#23436;成了老?#35828;?#36523;份证办理。

在实际工作中,上门服务面临的挑战仍然有不少,最容易被忽略的一环便是如何得知哪里有需要上门帮助的百姓,以及需要上门帮助的百姓的具体情况。吕山乡便民服务中心的工作人员深入学习研究“最多跑一次”改革信息,将“互联网+”的运用落实?#28966;?#20316;中的每一环,提高工作效率,优化办事流程,力求为身体不方便的百姓实现“你来跑”到“我来跑”的转变,打通服务群众的“最后一公里”。

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